Câu hỏi: Laptop của em có ổ đĩa ghi DVD nhưng vì lúc trước chưa có việc gì cần sử dụng nên em không mở ra. Bây giờ em muốn ghi đĩa thì không mở được ổ đĩa để bỏ đĩa vào. Xin chỉ giúp em nguyên nhân và cách khắc phục.
Trả lời: Nếu trong My computer có hiện ổ DVD của bạn thì:
- Bạn xem kỹ trên mặt ổ đĩa quang (bất kỳ ổ gì, kể cả ổ ĐV của bạn) có cái lỗ nhỏ chừng 1 mm, bạn chú ý lúc ổ DVD ko làm việc (ko chớp đèn) thì dùng cây kẹp giấy (khoảng 5 cm, bẻ thẳng ra) mà chọc vào, thấy vướng nhẹ, ấn vào hơi mạnh tay là ổ đĩa sẽ mở ra, bạn dùng tay kéo hết ra là dùng được. Khi cho đĩa vào dùng tay đẩy nhẹ khay đĩa tự đóng lại.
- Nếu trong My Computer không thấy ổ đĩa thì bạn mở thùng máy ra, cắm lại cáp nguồn ổ đĩa cho chắc. Nếu vẫn ko được bạn hãy mang tới cửa hàng nhờ kiểm tra và thay ổ đó đi.
