trước máy e đang dùng , sau tự nhiên đơ , bị rất nhiều lần , em đi bảo hành thì ng ta đổi nguồn cho ạ , nhưng bây h lại không tắt đc máy tính ạ , mỗi lần shutdown chỉ có màn hình tắt còn cây vẫn sáng ạ ! , ad tư vấn cho em với ạ

Câu hỏi:

Trước máy e đang dùng , sau tự nhiên đơ , bị rất nhiều lần , em đi bảo hành thì ng ta đổi nguồn cho ạ , nhưng bây h lại không tắt đc máy tính ạ , mỗi lần shutdown chỉ có màn hình tắt còn cây vẫn sáng ạ ! , ad tư vấn cho em với ạ

Trả lời câu hỏi của bạn:

Chào bạn, máy tính bị treo đơ có nhiều nguyên nhân có thể do phần cứng là ổ cứng của bạn bị kém còn nếu bị phần mềm có thể do hệ điều hành bị lỗi hoặc máy của bạn có virus. Lỗi này bạn cần phải mang máy qua trực tiếp cửa hàng để các kỹ thuật bên mình kiểm tra mới có thể xác định được cho bạn. Còn vấn đề bạn mang máy ra cửa hàng bạn mua họ bảo hành nguồn cho bạn thì khả năng không phải nguyên nhân chính xảy ra lỗi trên vì nếu bạn bị lỗi nguồn khi máy có quá nhiều thiết bị chạy nặng tốn điện năng mà bộ nguồn của bạn ko cung cấp đủ do nguồn đểu công suất thực chỉ bằng 3/5 công suất ghi trên nguồn. Máy bạn là máy cây nên khả năng cao lỗi này là lỗi trên mainboard bạn nhé.